悦乐活|做销售就要赶快锻炼情商!

2010.06.09

编辑:Joy Zhao

导读:俗话说:三百六十行行行出状元。想要在哪行出人头地做出成绩都不是一件容易事儿。许多人以为销售就凭一张嘴皮子闯天下,这种想法实在是大错特错。做一名出色的销售,除了要有聪明的头脑和对场面的控制主导能力外,还要具备高明的情商和敏捷的反应哦~

销售除了要掌握过硬的专业知识以外,对其他技能的应用要求也较高,所以才被说成是“综合素质人才”,也就是说干这行要具备高于人群平均水平的情商。
先来看看你是否具备做一名销售的基本素质吧,只有以下回答90%以上都是Yes,才说明你够格做销售——也许也能解释为什么你做了很久却始终表现平平,无法获得事业上的突破。搞清楚原因,说不定能帮你解决事业上的一大障碍,还能更合适的规划自己的职业前途呢~
1、在第一次见面时即使没有事先准备也能给人留下良好的第一印象,且有能力与对方毫无阻碍的进行沟通交流、谈笑风生;
2、面对一个陌生人你能在30秒之内马上放松自己,并有能力在5分钟之内让对方放松情绪,微笑而不带抵触情绪的和你交谈吗?
3、你是否具有敏锐的感知能力和对情绪的捕捉能力?当你正在与人交谈时,一旦对方的情绪由警惕渐渐缓解,最后变得放松;或者由最初的怀疑变得好奇,逐渐动摇直至最后同意;以及从聚精会神进入到心不在焉的临界状态……这中间微妙的情绪变化你都能敏锐的捕捉到,并且能马上根据情况作出判断和接下来的反应来继续加强效果吗?
4、你是否能掌控局势的变化和气氛?在你与人交谈的时候,话题和氛围的走向发展是否主要由你来控制,还是你与对方势均力敌?一旦出现失控场面你能不动声色的保持镇定,调节现场气氛,马上尽最大努力将局势扭转至正常吗?

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