悦乐活|《崔慈芬职场智慧课》:职场之中的教科书

2010.10.18

编辑:Cui chong

导读:今日的职场人都知道要自我提升,塑造影响力,进而打造自己的职场品牌。首先,必须厘清一个大家普遍存在的误区──个人品牌等于好人缘吗?其实,好人缘、受人喜欢不一定是影响力的前提,但是在专业之外,有价值、懂沟通和令人尊敬则是个人品牌的必备特质。谈到职场个人品牌,我喜欢以许多人都害怕的蛇来举例说明。

书        名:《崔慈芬职场智慧课》
作        者: 崔慈芬
定        价: 25.00元
出 版 社: 漓江出版社
出版时间: 2010年09月
作者简介:崔慈芬,传播学博士,职场沟通专家,现为中国传媒大学广告学院教授、中国政法大学新闻与传播学院教授。
两度获得台湾电视界的最高荣誉——金钟奖,获选2000年台湾“十大优质女性”、“最有深度的女人”。
著作有:《注意力经济学:知名度让你名利双收》《一本教企业人social的书》《你的北京学姐》《职场成功第一书:如鱼得水》《女人狮子心》《职场人的健康管理》《亲爱的,我要你成功又幸福》
内容简介:她,两获台湾金钟奖最佳新闻主播,
当选台湾十大优质女性、“最有深度的女人”。
她,出书、写专栏、演讲,担任知名品牌的电视广告模特……
不惑之年独自来到北京,攻读中国人民大学的新闻学博士学位……
从传媒名人到职场形象专家的华丽转型,完成了精彩的人生定位。
她,就是洋溢着优雅与才情的崔慈芬。
从事职场沟通多年的她,结合自身从新闻主播成功转型职场形象专家的丰富阅历,以及贴近生活的生动实例,为在职场中奋力游弋着的我们,拆解难题解答困惑。帮助我们以积极的心态、灵动的身段,应对职场的惊涛骇浪,更给自己赢来自信从容的人生。
悦己抢先读:人际距离的黄金准则
人际传播学中,曾提到四种与周遭环境保持安全舒适关系的人际距离,而它也是一种心理距离:
公众距离 350厘米以上,例如,看表演、上课。
社会距离 120~350厘米之间,例如,谈公事。
个人距离 50~120厘米之间,例如,与亲朋好友聊天的距离。
亲密距离 30厘米以内,例如,与亲密的伴侣亲密接触的距离。
你认为与老板的人际距离应该是在哪个阶段呢?如果选的是3或4,那么将带来压迫感;如果选的是1,那么带来的是疏离感;维持在2与3之间,也就是50至350厘米之间视情况拿捏,将可兼顾亲切感和权威感。老板也有动物本性,一旦地盘被侵入,基于自我防卫的本能,便会立刻将自我武装起来。有句话说:“伤你最深的人,往往也是最亲的人。”如何避免平日声称情同一家人的老板上司们翻脸比翻书还快?善用这个人际距离的艺术,可帮助你掌握老板的心理安全系数。有时候,我们需要在生活里留下一点空隙,就像两车之间的安全距离,与前车保持一点车距,可以随时缓冲一下自己的安全位置,避免追撞,进退有据。
2. 逆境加薪不是梦
我美国一位好友周先生跟我诉苦说,他一年前好不容易申请进了加州某大学当职员,不料半年后就被通知全加州公职人员最起码减薪5%,而且资历浅的还可能被裁员。但另一位也在美国的朋友欧阳先生非但没减薪,还加了薪。他凭什么命运大不同呢?
据调查,当经济未复苏前,有近40%白领阶层不敢向上司提加薪,20%虽然还是会提加薪,但是会降低加薪的幅度。至于剩下的30%多则表示“逆境加薪这事儿想都不敢想”。是的,别人都要失业了,你还提加薪吗?但如果你的工作表现真不错,逆境加薪难道是难圆的梦吗?
有位在外企工作的高级专业经理人跟我分享:“现在没有任何事是永恒的,尽管当失业率飙高导致有近90%的人无法加薪,但如果你值得老板为你加薪,你就要试试看。”有人说加薪与被裁员的距离只有0.01毫米,而且“危机就是机会!关键是你有没有让老板觉得值回票价。”所谓的值回票价指的是你有没有以下这几项克敌制胜的条件:
能帮人赚钱的态度 香港首富李嘉诚14岁当起茶楼跑堂,替客人倒茶时懂得察言观色,他能记住客人的爱好,喜欢喝什么茶,对客人的习惯了如指掌,间接帮老板做起了公关。眼看客人都喜欢李嘉诚这小伙子,老板为了留住能招财的员工,也就不断替李嘉诚加薪。
能吸金的魅力 梅贞是一位年约40岁的职场女性,她每一份工作都是大公司,上周她又被高薪挖角了。我始终不明白只有大学本科学历的她如何能步步高升,上周和她喝了下午茶被她那闪灵动人的眼神“电”到了之后,我才明白什么叫做“想当富翁靠胆识,想当富婆靠魅力”。谈不上漂亮的梅贞浑身充满活力、勇于冒险、人际关系好,是一位能勾勒梦想的人。每位大老板一听完她的简报后,几乎都认为她能帮助开拓事业、发财致富。所以说,会写案子的人还必须懂得介绍、推销。经济形势越不好,老板越需要这种能“拐”来客户、能吸金的人才。
非常想赚钱的人 在国内广开茶叶店的天福集团总裁李瑞河,多年前曾经一度因股灾而面临破产,但他天天充满干劲、非常想赚钱。他表示自己不要只会在知识的象牙塔里做白日梦的书呆子,他喜欢的员工也是拥有强烈赚钱欲望的人,因为他坚信充满斗志的人能替人赚钱。
时时喜乐、笑口常开的人 某家大饭店针对门房警卫进行裁员,出人意表的是,资深的人反而被裁了,而一位仅来半年的菜鸟反而被留下了。这位菜鸟有一个本事,那就是除了睡觉时间之外,时时笑口常开以及90度的鞠躬。你应该没听说过连当个门房警卫还能被挖角的吧?可听说就有好几位到饭店吃饭的大老板见了他都想挖角。结果,饭店老总破例给这位菜鸟警卫加薪留人。老板们相信,笑口常开的人肯定和钱有缘。
能动、静投资自己的人 理财专家们说投资属于动,储蓄是静,所以现代人要懂得动静皆宜,才能致富。经济不景气时,奉劝职场人最好要动起来,投资自己,再去进修第二或第三专长,开头提到的朋友欧阳先生就是因为晚上进修拿了一个心理咨询的证书,被老板升为项目经理,也加了薪资。

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