生活|换个心态,轻松化解“办公室假想敌”

2010.03.15

编辑:张鸣真

导读:不要总找人竞争,也不要把自己的失败归结在无辜同事身上,把他当朋友比当敌人更利于自我成长。事实上,80%的敌意情绪都可以被克服,只有学会与人为善,才可能在这场没有硝烟的战争中笑到最后!

如果你正忙着和办公室里的“假想敌”较劲,就要调试下心态了!美国心理学家杰森•道格拉斯说,80%的敌对情绪其实都能被克服。一旦有敌对情绪,会不由自主把对方的缺点扩大,并在自己的潜意识里扮演“无辜者”角色;而对方也很快意识到你的情绪变化,以其人之道还治其人之身,换位思维,同样做出和你相同的事情:产生负面情绪,迅速树立新敌人。于是,办公室的格局开始泾渭分明。所以,要学会聪明的化解职场中的“假想敌“。
化解5类“假想敌”:
1. 小团体成员
在办公室里拉帮结派不是新鲜事,两个山头意见不合闹纠纷,也是“办公室政治”的常见现象。因此你很容易把另一团体成员看作自己的绊脚石。职业心理学家说,公司里小团体最初形成时,很少用利益划分敌友,这种特征在女性中尤其多见,女人会因兴趣相投、爱好一致产生共鸣走到一起,并认同小团体的立场,从而对另一团体产生敌意。
如果你也参与了这样的小团体,就要知道,商场如战场,没有永远的伙伴,只有永远的利益,参与小团体并与另一小团体为敌,本身就是办公室大忌。原惠普公司CEO卡莉•费奥瑞娜说:“聪明的职场女性不屑于拉帮结派。”建议你在团体中保持中立,尽量少发表过激言论,以免造成不必要的麻烦。这样另一个团体成员很快会发现,你并非真心与他为敌,只不过人在江湖,身不由己。由于你并未明确“倒戈”,本集团成员也不会与你反目成仇。在这场团体战中,能笑到最后的,往往是态度中立的人!
2. 贪财好利者
办公室里总有这样的人,他把贪心写在脸上,吃回扣、揩公家油是常有的事,还可能会抢夺本该属于你的销售利润。这样的人的确危险,在他眼里,利益高于一切。有人工作为体现价值,有人工作为追求梦想,而他工作的唯一目的是赚钱。身为旁观者,如果你对这样的人心生反感,任何人都能理解。但他针对的对象是永恒利益,并不是有可能向其提供利益的你。
和这种贪财好利的人打交道,的确有难度。但只要你掌握融情秘笈,一样可以与他和平相处!在确保自己利益不受损的前提下,试着向他提供一些行业方便,比如有意透露几个不重要的客户名单或帮他搞定一个棘手case。对贪财好利者来说,单打独斗是常有的工作模式,因为大部分人都对他敬而远之。如果你对他表示友好,哪怕帮助甚微,只要有利可得,他也不会忘记,甚至会把你视为知己。另外,这样的人在职场上多半是“工作狂”,是老板眼里敬业的好员工,他希望听到你对他业务能力和工作业绩的肯定,只要发挥你心思细腻的特点,观察他最得意的地方,比如工作态度、办事效率等,那怕是不经意的一句赞扬,就能表明你的非敌对立场,迅速与其化敌为友。但要注意,贪财好利的人不能深交,即使作为表面上的朋友,也不要和他有任何经济往来,免得以后吃亏。
3. 办公室里的“大姐大”
有人认为自己是天生的女强人,喜欢颐指气使,喜欢当“大姐大”,指派任务是常有的事,尤其喜欢指挥男人干活。这样的“男人婆”在工作中往往出人意料地吃香,因为她多半是完美主义者,追求高质量的工作品质,执行力极强。但正因为“大姐大”出色的业绩和张扬态度,一旦你犯错,她会不留情面地奚落你、指责你,让你感觉丢尽颜面,对她产生反感。
其实“大姐大”的心眼并不坏,只是她不会婉转表达态度,个性比较强势。心理学家说,在母亲强势或单亲家庭环境中成长起来的女性,会在工作中表现得尖酸刻薄、不近人情,其实这只是她女权思想的释放出口。这样的女人大都自恃很高,生活中高不可攀,工作上咄咄逼人。如果你抨击她的工作能力,那无异火上浇油,可能就此对你不闻不问。但这种人的特点是“来得快去得也快”,有时“大姐大”反而比心思缜密的小女人更好相处。“大姐大”的感情生活可能一团糟,事业前景却一片光明,不管男老板还是女老板,都喜欢她这样负责到底的员工。不要跟她搞僵关系,也许以后你的升迁还要拜托她!如果她对你的工作不满,一定记住:让对方闭嘴消声的最好方式是勇于承认错误。在她面前,“沉默是金”是最不合逻辑的道理,你应该坦率地告诉她自己的想法,适时地检讨自己,“大姐大”反而会因此欣赏你、认可你,甚至对你敬畏起来。
4. 夸夸其谈的“牛皮大王”
办公室里,最惹眼的无异于那些喜欢夸夸其谈的人。他做得少,说得多,喜欢把芝麻大小的事描绘得天花乱坠。他甚至还是习惯性说谎者,常在无意识状态下讲出一段根本不属于自己的“亲身经历”。大部分同事都对“牛皮大王”的言谈一笑而过,对于这种人,你也是鄙夷多过尊重。
在他的言谈还没影响到你的工作效率和进度的前提下,你完全可以把他的话当作“耳边风”,没必要在论证真实度上浪费时间。但是切记尽管你心里不喜欢他,也不要当面反驳他。这种人的自我认知度很低,比任何人都需要来自旁观者的肯定。如果你当着众人的面对他冷嘲热讽,他可能会转过头制造一段不利于你的段子说给众人听。在他心里,语言是最好的武器,语言能有效帮他遮住内心的恐惧和无知。尽管“牛皮大王”的升迁潜力不大,但说得多了,他的言论很可能被同事引经据典,如果他把你列为敌人,麻烦或多或少还是有的。面对“吹牛大王”,建议你做个安静的倾听者 ,他说话时尽量不打断他,如果他影响了你的工作,就礼貌地说一句:“抱歉,这件事十万火急,下次一定要再说给我听哦!”对这种人来说,旁人的倾听和尊重是最好的肯定,如果你能做到这点,恭喜你!在人际交往的棋盘上,你已棋高一着!
5. 打小报告者
为什么老板对属下的活动了如指掌?为什么你和小姐妹加班时的几句牢骚第二天就被传得满城风雨?很简单,你周围有个上面安插的“眼线”,他会定期不定期地打员工小报告。这种人非常危险,如果你又碰上一个固执、集权的老板,这个“眼线”的存在就意味着你在办公室中将失去部分言论和人身自由。
找到打小报告的人一点不难,只要看看谁最喜欢打听、受责骂最少就行了。尽管他不招人喜欢,却是办公室里的重量级人物,毕竟他是第一手资料提供者。如果跟这样的人作对,吃亏的往往是你。心理学家说,当人重复做某件事时,说明这件事也是他希望别人对他做的。给上司打小报告、阿谀奉承,同样折射出他的某种渴望。潜意识里,他希望也能享受到一种被高高捧起的感觉,他心中的权力渴望非常强烈。对付这种人的办法是找到他最得意的地方,比如衣着打扮、工作态度,甚至是他新买的手机牌子,在若无其事的谈话中顺便赞美他,并对他透露几个无关痛痒的“小秘密”,这样他的自尊心会得到极大满足。就算以前不喜欢你,因你几句无需本钱的“吹捧”,也会让他认为彼此立场一致。办公室是没有硝烟的战场,学会保全自己,不与打小报告者为敌,才是赢得这场战役的根本!
撰文/李秉  专家指导/王石(职业心理咨询师)

关注悦己SELF美妆,给你最新最好玩的美容资讯

您可能还喜欢看

MIke惊喜助阵《中餐厅》秀厨艺拼才艺魅力全开

MIke惊喜助阵《中餐厅》秀厨艺拼才艺魅力全开

《我们来了》众女神齐坐花轿 唱粤剧猜粤语歌嗨翻全场

《我们来了》众女神齐坐花轿 唱粤剧猜粤语歌嗨翻全场

周迅亮相《天天向上》展现手工技能认真专注

周迅亮相《天天向上》展现手工技能认真专注